Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại goaloo 11

Trang này giải thích rõ goaloo 11 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có thể yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân ra sao.

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu không bán cho bên thứ baYêu cầu chỉnh sửa qua hỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
goaloo 11 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại goaloo 11
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat tiếng Việt Gửi yêu cầu về dữ liệu qua live chat ngay trên điện thoại. Đội hỗ trợ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo từng trường hợp cụ thể.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính chủ tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư Điền biểu mẫu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân một cách nhanh chóng và có hồ sơ theo dõi.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

goaloo 11 xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn cam kết thực tế — không phải lời hứa chung chung. Mỗi điểm dưới đây gắn với một quy trình cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán nội địa.

Mã hóa dữ liệu giao dịch Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.
Cookie và dữ liệu phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm thời hạn pháp lý tối thiểu sau khi đóng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách goaloo 11 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ cổng thanh toán liên quan mới nhận dữ liệu tối thiểu để xác nhận giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với chúng tôi.

Được. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình quyền riêng tư.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn mà không ảnh hưởng đến tài khoản chính.

Dữ liệu được lưu thêm trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng, sau đó xóa hoàn toàn. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được phép.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Nếu có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.